Managed Services
Als Managed Service Provider können wir Ihr komplettes IT-System betreiben oder spezielle Teilbereiche betreuen.
GTSOL Services

Managed

Services

Mit GTSOL als Managed Service Provider erhöhen Sie die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Daten und Systeme

Wie? Wählen Sie aus unseren Managed Services und Cloud‐Lösungen genau die Service-Bausteine aus, die Ihr Business optimal unterstützen. Für das reibungslose Zusammenspiel sorgen wir – Ihr Managed Service Provider.

Sie können sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren und dynamisch wachsen, mit planbaren monatlichen Kosten. Individuelle SLAs, Rechenzentren in Deutschland und ein gesicherter IT-Betrieb bis 24×7 geben Ihnen Planungssicherheit.

Ihre Vorteile

  • Kosten Reduzierung
  • Qualifiziertes Personal
  • Server Hardware – Software – Lizenzen fallen weg
  • Immer up to date

Wir beraten Sie, entwickeln mit Ihnen ein individuelles IT‐Konzept und bieten Ihnen unsere Managed Services bei Ihnen vor Ort (on premise) oder in unseren Rechenzentren in Deutschland an.

Kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder eine E-Mail.

Platform as a Service

Azure, SQL, Microsoft Office 365, Microsoft Sharepoint, Active Directory, Exchange – Nutzen Sie die Vorteile ohne Aufwand für Administration.
Sie kümmern sich um ihre Kernaufgaben, wir um die Administration, Einrichtung und den Betrieb von Umgebungen und Anwendungen.

Unsere Platform Services bieten Ihnen Skalierbarkeit, Hochverfügbarkeit und sichere Datenhaltung in Deutschland..

Als Beispiel können Sie mit Microsoft Office 365 Business Premium von überall auf ihre Daten zugreifen und mit mehreren Mitarbeitern Dokumente gleichzeitig bearbeiten. Zudem ermöglicht Microsoft Teams Video Konferenzen direkt dort durchzuführen, wo die Arbeit stattfindet. Von überall aus Home Office.

Ihre Vorteile

  • Unterstützt alle Geräte: Windows, Mac, iPad, iPhone und Android = überall Produktivität.
  • Standort unabhängig
  • Monatlich kündbar

Infrastructure as a Service

Unser Infrastructure as a Service beinhaltet die Bereitstellung und den Betrieb von Servern, Storage, Netzwerk und Security. Wir stellen ihnen nicht nur die Hardware/Software/Lizenzen zur Verfügung, sondern übernehmen auf Wunsch auch das Monitoring, Incident Management sowie Helpdesk und Reporting.

 

Sie können wählen zwischen On-Premise Lösung (lokale Nutzung an an ihrem Standort) oder Sie nutzen unsere Infrastruktur Lösungen in einem unserer Rechenzentren.

Ihre Vorteile

  • Entlastung ihrer IT Abteilung
  • Update Management
  • Management von Service Verträgen
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Backup & Desaster Recovery as a Service

Lagern Sie Daten Ihrer VMware‐ oder HyperV‐ Infrastuktur sicher in unserer Backup Cloud.
Mittels Veeam erstellen Sie regelmäßig lokale Backups und senden die Veränderungsdaten („Forever Incremental“) SSL‐verschlüsselt in unser zertifiziertes Rechenzentrum. Im K‐Fall greifen Sie jederzeit selbst auf Ihre Daten zu und spielen zurück, was Sie benötigen.

Bei sehr großen Datenmengen und je nach Bandbreite ihrer Internetverbindung stellen wir die Daten auch via NAS‐Würfel bereit. Sie sparen Investitionen in einen eigenen Backup‐Standort sowie die Aufwände für Administration und Wartung.

Ihre Vorteile

  • Keine Investitionen in einen eigenen Backup-Standort
  • Kein Auslagern von Sicherungsbändern
  • Schutz vor Verschlüsselungstrojanern durch automatisiertes Auslagern der Backup-Daten
  • Kein Wartungsaufwand für Tape Libraries
  • Weniger Personal

Monitoring as a Service

GTSOL überwacht ihre IT Infrastruktur proaktiv. Kritische Zustände und drohender Ausfall der Systemverfügbarkeit werden frühzeitig erkannt und an Sie gemeldet.

In der Regel wird der Monitoring Server im GTSOL RZ betrieben und über VPN an ihre Infrastruktur angebunden.
Auf Wunsch können wir für Sie eine Instanz On-Premise betreiben.

Ihre Vorteile

  • 24 x 7 proaktives Monitoring
  • Mehr Compliance und Sicherheit
  • Support aus Deutschland
  • Komplette Dokumentation ihrer Infrastruktur und Software
  • Störungen landen direkt im GTSOL Ticket System

E-Mail Archivierung as a Service

Grundsätzlich sind Unternehmen in D‐A‐ CH rechtlich dazu verpflichtet, E‐Mails zu archivieren. Nutzen Sie unsere rechtssichere Service Provider Edition und profitieren Sie davon.

Wir unterstützen Sie dabei die Integrität, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit ihrer geschäftskritischen Informationen sicherzustellen. Jeder Kunde ist eine eigene, in sich geschlossene Instanz und auf Wunsch Instanz Admin. Compliance wird hier großgeschrieben.

Ihre Vorteile

  • Unterstützung bei der Erfüllung rechtlicher Archivierungs‐Anforderungen
  • Hilfe bei der Einhaltung der EU‐DSGVO: Sie haben die Kontrolle (Schutz vor Datenverlust)
  • Entlastung von E‐Mail Servern, Reduzierung des Speicherbedarfs
  • Sie sparen Zeit, Geld für Investitionen und Aufwand
  • Vereinfachung von Backup & Restore
  • Auch als on-premise Lösung erhältlich

Software Services

Seit mehr als 15 Jahren entwickeln wir für Unternehmen Software Solutions. Ob Frontend, Backend oder Apps, wir setzen stets auf moderne Software Architekturen.
Software Services
Wir integrieren und modernisieren bestehende Anwendungen in die „neue Welt“ (Container und Kubernetes) und helfen Ihnen dabei die Anwendung in die Cloud zu bringen.

Container as a Service

Container Lösungen ermöglichen eine Unabhängigkeit zwischen Applikationen, Infrastruktur und IT‐Operations. Mit der Digitalen Transformation in die Cloud haben sich die Anforderungen an Anwendungen enorm verändert.

Hier ist Mobilität, Portierbarkeit und Skalierbarkeit gefragt unabhängig vom Betriebssystem.

So lässt sich sehr schnell BUILD, SHIP and DEPLOY von Anwendungen / APPs realisieren ohne großen Aufwand zu betreiben; Sie müssen noch nicht mal eine eigene Server Landschaft betreiben.

Wachstum bedeutet mehr Rechenleistung. Aus einem Container werden gleich zwei oder so viel wie nötig, um den Workload zu bedienen.

Genau dafür nutzen wir Kubernetes. Es gruppiert Container von Anwendungen in logische Einheiten, um die Verwaltung zu erleichtern und die Leistung zu erhöhen. Kubernetes ermöglicht nicht nur mehr Leistung in Form von Droplets, sondern bietet auch Ausfall Sicherheit, da die Anwendung über mehrere Container verteilt wird.

 

Ihre Vorteile

  • Hohe Portierbarkeit und Skalierbarkeit
  • Multi-Cloud- und Hybrid-Cloud-fähig mit Vermeidung eines Vendor Lock-Ins
  • Einsparung von Ressourcen/Rechenkapazitäten durch Konsolidierung
  • Schnelle Releaszyklen und somit Reaktion auf Marktveränderungen
  • Effiziente Development Pipelines, CI/CD
  • Hoher Grad an Automatisierung
  • Umsetzung von Microservice-Architekturen mit all ihren Vorteilen
  • Hohe Verfügbarkeit und Flexibilität
  • Standardisierung
  • Effizientere und günstigere IT-Operations

Help Desk Service

Als Managed Services Kunde von GTSOL können Sie sich auf unseren Help Desk verlassen. Wir haben keine Call Center Agents, sondern qualifizierte Mitarbeiter, die ihre festen Ansprechpartner sind.

Sie können bei uns ein Ticket aufmachen über unser Ticket System oder per E-Mail. Wenn es ganz eilig ist, kann ein autorisierter User manuell via Telefon ebenfalls ein Ticket aufmachen.

Ihre Vorteile

  • Incident-Management (Ticketing)
  • Dokumentation & Reporting
  • Problem- & Change Management
  • Individuelle, SLA-basierte Leistungen nach Bedarf
  • Help Desk Sprachen: English, Deutsch, Französisch, Arabisch, Hindi

Security as a Service

Eine sichere Infrastruktur ist das Fundament für jede funktionierende IT Landschaft.

Ob Firewalls, Antivirus oder Anti Spam, wir verfügen über hoch qualifizierte Mitarbeiter, die solche Aufgaben täglich bewältigen. Sichere VPN, WAN, WLAN, LAN oder MPLS Netzwerke gehören zu unserem Schutzkonzept und sind ein wichtiger Bestandteil unserer Managed Services Konzepte.

Sie wünschen ein individuelles Angebot?

Wir reagieren schnell und unkompliziert:

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  • Step 1
  • Step 2

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